Cambi e rinvii di merce

Reso, cambio e rimborso

Il Cliente ha un termine di 14 giorni dalla ricezione dell’ordine (data indicata sul documento di consegna) per restituire un prodotto.
Solo i prodotti presenti nel catalogo possono essere oggetto di un cambio o di un rimborso in caso di reso.
I prodotti personalizzati, invece, non sono idonei al reso, al cambio o al rimborso.

Trascorso questo termine, Tattoozzi si riserva il diritto di accettare o meno il reso.

Indirizzo per il reso:

Per qualsiasi richiesta di cambio o rimborso, si prega di rispedire il prodotto al seguente indirizzo:

Yoann Louedoc
13 rue Guichard
95620 Parmain
Francia

Il prodotto deve essere restituito obbligatoriamente nella sua confezione originale, in buone condizioni.

Modalità di rimborso e cambio

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, Tattoozzi procederà al rimborso o al cambio.
Se il nuovo prodotto scelto ha un prezzo inferiore rispetto a quello restituito, la differenza verrà rimborsata.

I rimborsi vengono effettuati entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente.