Cambi e rinvii di merce
Reso, cambio e rimborso
Il Cliente ha un termine di 14 giorni dalla ricezione dell’ordine (data indicata sul documento di consegna) per restituire un prodotto.
Solo i prodotti presenti nel catalogo possono essere oggetto di un cambio o di un rimborso in caso di reso.
I prodotti personalizzati, invece, non sono idonei al reso, al cambio o al rimborso.
Solo i prodotti presenti nel catalogo possono essere oggetto di un cambio o di un rimborso in caso di reso.
I prodotti personalizzati, invece, non sono idonei al reso, al cambio o al rimborso.
Trascorso questo termine, Tattoozzi si riserva il diritto di accettare o meno il reso.
Indirizzo per il reso:
Per qualsiasi richiesta di cambio o rimborso, si prega di rispedire il prodotto al seguente indirizzo:
Yoann Louedoc
13 rue Guichard
95620 Parmain
Francia
Il prodotto deve essere restituito obbligatoriamente nella sua confezione originale, in buone condizioni.
Modalità di rimborso e cambio
Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, Tattoozzi procederà al rimborso o al cambio.
Se il nuovo prodotto scelto ha un prezzo inferiore rispetto a quello restituito, la differenza verrà rimborsata.
I rimborsi vengono effettuati entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente.